受理不执行、监管不力，我还要做电信用户吗？
首先说明下，此文深夜在广西北海某网站的时事开讲版块发帖后，上午有自称电信南宁方面的人联系我做沟通未果，到了下午，此文就被正义的版主以不符主题为由删除。只好远离歌舞升平的北海某网站，寻求可以爆料和投诉的地方，说下自己在电信的遭遇，给北海和合浦的老乡做点参考，提高防范意识。2019年下半年，笔者到广西北海四川路58号电信营业厅办理报停宽带，理由是搬家。
01柜台说可以办理宽带迁移。我说我老婆自己办了新宽带，我现在有时间才来取消宽带。
当时问起有哪些资费，柜台写下两个数字介绍起来，我看着数学30问：每个月30元是吗？柜台说是，我就说要这个。
柜台办完后给我张纸条说回去等这个电话的确认。
可是一直都没有等到纸条上那个电话给我联系。
大家注意了，其实这是电信的销售骗局，面对要求降低费用的用户，不会直接说每月消费数值，而是说可以减少多少。
当柜台写下数学回答你：每月可以减30。
如果你听力不好，听成了：每月可以交30。恭喜你也中招了。
一开始没感觉，但两三个月后感觉手机催费过频了吧。也是由于懒，想到去电信取号排队，就更懒了。期间新家装修，意外受伤住院，过年，疫情……。直到2020的五一，才去电信。
查到宽带根本没给我取消，柜台还很认真地解释每月30元是原套餐减去30元。并写下119-30＝89元。
原以为每月交30元，其实人家电信每月扣你89元呢！
旁边02柜台大声咆哮的老人也是在为自己的消费问题在生气。
事实上，这几天去到电信营业厅，都有人在对着客服生气，对电信消费不满。我要求直接跟我说下最低消费，得知有20元和45元。就选了20元，并且强调取消宽带。
最后还要求看下操作电脑面板，我选的月消费20被写成了45，就问她，我要的是每月20的最低消费。
柜台很惊讶：每月才1G哦？
这就是北海电信培养出来的人才吗？真佩服这种不按要求的态度，造成了多少人多交冤枉的钱？现在我只要求最低消费，不用想我多交钱了。柜台确定办好后，又让我这几天等电话。
事情到了5.11，非但没等到电话，手机又催费了停机了。
5.12我去电信要求当面取消宽带。柜台说我在5.1办的是停宽带的申请，问我有没有等到电话联系？我说去年就报停宽带了一直没等到电话，5.1又来报停，到今天也没电话联系我。柜台说那现在办吧？先把五月份费用结清。我已萌生不做电信用户的想法，说回去考虑。
5.13去电信要求转号入移动。柜台要求交五月份费用。并解释起1申请2等确认3下个月来办理的步骤。
我只想说：排队真泥马好玩。我直接走人，去移动办理新的手机号。店多，找对了店根本不需要排队。
这时候，我老婆投诉给电信客服，发信息说可以明天去电信停掉宽带了。我说宽带报停了大半年的，宽带没给取消一直在收费，如果我都不做电信用户了，管他什么黑名单？
然后我本人也上电信官网投诉。5.14接到客服来电问明情况后，说稍后会有电话联系我。直到5.15过去也没北海的电信来电。北海电信的人根本不当回事？还是电信本身监管不力？我要在电信黑名单下簌簌发抖吗？20多年的电信用户从此粉转黑。
后来才明白报停宽带和注销宽带两个词的区别。我在电信营业厅说的是搬家，家里另外办了宽带，本人绑定的宽带表示不用迁移，直接不要宽带。我相信我表达的意思足够明白，其实这是要注销宽带，我只是说成了报停宽带。可是北海电信营业厅的人并没有引导我去理解两个业务的区别。
5.16接到自称南宁方面的电信来电，接通后问声你好？对方没说话，反而给我播放了一段电信的语音广告。据说这个叫做逼格。仿效的是高官升堂前的"威武~~"。
这个电话让我去营业厅办理取消宽带业务。说我的手机号码自带流量也叫宽带服务，不管有没有安装宽带，就是收费89元的。我说我的诉求是取消宽带，你们是把原套餐-30元变成89元。
投诉有用吗？我问电信官网后，5.18又接到电信客服来电，说取证困难，说会和北海这边协调好。然后今天5.21，北海电信直接回收了我的电信号。
交多了冤枉钱的也不是只有我一个，也许正是因为忙、懒得排队的麻烦、用惯了某个号码、各种各样的原因让电信的营业员可以厚着脸皮犯错，反正不补偿。这是真土匪啊，不是是延期3个月才自动注销吗？这是赚人冤枉钱还嫌人投诉了。至于所谓的投诉，有用吗？那也是电信本身，在向你表演左手打右手的保证呢。
所以只能在网上投帖，提醒看到此贴的老乡，去办理有关通信业务的，最后打开手机录音录像拍照取证，再三检查下，别让人厚着脸皮写错资费。还有不按业务要求造成客户财产损失的，北海电信培训出这样的人才，还不许发布有损自身名声的帖子。
最后声明此事属实，本人多次在电信营业厅办理时，全程开着手机录音。
一般通信卡的打电话叫我开通什么我基本不开通的 太欺骗消费者了吧！ 都是流氓，店大欺客，所以凡是接到那些说提供什么优惠的，免费服务的电话一律很生气的说，别改动我的任何资费，不需要你们的这个所谓优惠，特别是老人，接到电话莫名其妙的资费就给改了！:Q 为自己维权 换个服务器吧 发表于 2020-05-21 18:25
工信部投诉啊，投诉去电信总部又没用
就像快递不给力，投诉给快递总部没用啊，要投诉邮政局 我移动的用了很多年，然后我没有开通任何网络套餐，平时只用来接听电话短信，然而，一个月至少20元，还经常会停机。电话我都没打过啊！真的气。打电话过去问，人家说他们每个月就是要扣那么多钱的 工信部投诉啊，投诉去电信总部又没用 有时候可能是投诉的管理不到位 管理不到位？ 电信也那么。。了？ 支持维权！