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合浦县关于发布受理“三事”服务热线及有关事项的公告为贯彻习近平总书记以人民为中心的发展思想，扎实开展解决老百姓操心事烦心事揪心事行动，持续解决好老百姓最关心最直接最现实的利益问题，根据《中共合浦县委办公室合浦县人民政府办公室关于印发<合浦县解决老百姓操心事烦心事揪心事行动实施方案>的通知》要求，现将受理服务热线及有关事项公告如下：
一、受理渠道
（一）集中受理服务热线
接收转办组（设在县信访局）：0779-7284812
（二）对口受理服务热线
详见本公告公示的41个责任单位的热线电话和电子邮箱
（三）其他受理渠道
登录合浦县人民政府门户网站、阳光红页、党建“E网通”等。
采取实名反映、分类处置、统一协调、各方联动、限时办结工作机制，为广大群众提供全方位、多渠道、精细化的政务服务。反映人需提供有效身份证件和联系方式等基本信息（姓名、身份证、联系方式、联系地址等）。
二、受理范围
群众关心的就业、教育、社保、医疗、住房、养老、食品安全、社会治安等实际问题。
三、对下列事项不予受理
（一）已经或者应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项；
（二）国家机关工作人员违纪违法、贪污腐败的举报事项和不服从党纪政纪处分的申诉事项；
（三）不属于政府政务、涉及国家安全的事项；
（四）诉求事项不清、无具体诉求内容、无有效联系方式、无法调查的事项；
（五）非本市行政管辖范围内的事项或者超出受理范围的其他事项。
监督举报热线
县纪委监委：0779-7205827
县委组织部：0779-7205341
特此公告。
合浦县解决老百姓操心事烦心事揪心事行动工作领导小组办公室
2020年11月20日
各参与单位开通群众服务热线、民意沟通电子邮箱汇总表
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来源：中共合浦县组织部
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