廉州街我最威 发表于 2021-4-23 14:34

最近合浦有没有人像我一样遇到这样的事情?

最近合浦的电信代理点,打着普及5G网络的幌子像电信客户兜售什么套餐礼包,我在去年的时候被他们推销了一个全屋wifi终端提速礼包,说可以从原来的100M宽带提速到200M,每个月19元,安装的时候送了个路由器,我后面发现网速还是100M,搞来搞去,代理点老是以重启或者网络接口没插准搪塞,后面觉得没有必要想把这个业务退了,打电话给电信客服,客服说两年之内不能取消,我当时是有苦说不出,当时是代理点让我发验证码过去办的,我不知道这个业务是两年之内不能取消的,这个业务是我去年大概6月份的时候办理的,就这样,白白的每个月花19块钱,其实100M跟200M没有多大区别,如果不是商用,根本没有必要办200M,但是这些代理点就是想赚钱让你办,而且办了又不能退。
前两天,我在知乎上看到帖子,像这种情况你可以拨打当地市民热线,我拨打了北海市市民热线,投诉了电信,后面把这件事解决了,同意免责退这个业务。送的路由器也要退回去,我因为在外地,所以要回去才能办理。我爆料这个,是希望和我一样想退这个业务却退不了的合浦老乡也可以退掉,不要花不该花的钱,通过拨打北海市市民热077912345反应,毕竟大家赚钱都不容易。
http://picapp.hepuwang.com/pic/20210423/1619159663520816376.jpg

送一个太阳给你 发表于 2021-4-23 17:21

我们家网速最近很卡,电信工作人员经常打电话催升级,一直没升级,在犹豫,看到这个,也不敢升级了~~~

↓一秒″ 发表于 2021-4-23 17:26

前几天有电话说免费帮我办理升级5g业务,还说现在办理是免手续费的,每月加19块而已,以后办理会收费,然后我就说那就等以后再说吧

把爱传递 发表于 2021-4-24 14:17

没有遇到过喔,你这是什么情况

不言放弃 发表于 2021-4-26 09:28

如果他问你要验证码,你不给就可以了!~

请叫我砖家 发表于 2021-4-26 09:37

收费太多了

咸鱼糖水 发表于 2021-4-26 09:37

现在不都是免费的吗

腿短任性 发表于 2021-4-26 09:37

已经开通无限流量卡

枕上看潮头 发表于 2021-4-26 09:38

二十来快钱也不贵

小二哥 发表于 2021-5-7 09:22

没有遇过这样情况帮不了呢
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