2月7日上午,合浦县人大主任沈德棠到县信访接待室接待群众来访,县信访局、住建局、工信局、人社局等单位领导陪同。当天接待来访群众4批8人次,来访中反映城建违章建筑拆除问题2批3人次,劳动社保问题1批1人次;涉法涉诉问题1批4人次。
接访过程中,沈德棠认真听取来访群众反映的诉求,详细查阅相关材料,深入了解产生问题的原因。对能现场解决的问题,当场予以解决;不能当场解决的,要求有关部门要对照有关政策规定,敢于动真格,落实相关责任,及时跟进,协调处理,给群众一个公正、满意的答案;同时,对于群众反映的超出政策法规的诉求,耐心细致地开解,做好群众的教育疏导工作。
沈德棠强调,做好信访工作对倾听群众呼声、了解民意诉求、化解各类矛盾、维护社会稳定具有十分重要的意义,各级各部门必须畅通信访渠道,确保群众合理诉求能及时解决。(来源合浦新闻网)
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