合浦某信提供升级千兆网络套餐，后果竟让人如此寒心

天下之大 · 发表于 2020-6-3 15:58

   最近天气炎热，大家心情也因为这大太阳，炙烤的心烦意乱；合浦某小区冯先生更是因为一件事在这烈日炎炎的夏天，更加怒火冲天。
   到底什么事让冯先生这么的生气呢？原来，之前有某信的工作人员上门咨询冯先生，并推荐冯先生升级千兆网络的套餐。工作人员还表示不会额外收取其他费用，还是按照原来的套餐收费；原本冯先生每个月套餐费用是199元，因为每月都有80元返还额度，所以每个月套餐价格只需要119元，当时听工作人员明确表示不会改变套餐额外收费后表同意升级了。
   那次工作人员上门推销升级千兆套餐时，工作人员没有任何套餐合同以及办理手续让冯先生签，只是拿出了一张花呗冻结授权书，表示需要冻结两年1150元的花呗，当时冯先生表示疑惑，不过听工作人员说这没什么，办理套餐的都要这样，他就签下了授权书。

在升级套餐之后几个月，冯先生注意到，每个月都会莫名的比升级千兆网络之前多用80元费用，查询之后才知道，多出的80元费用就是升级套餐之前每个月返还80元话费得钱，自从升级之后，就没有再返还了。冯先生很疑惑，就去找了当时的工作人员询问并表示要改回原来的套餐，并且要求解封冻结的1150元的花呗，工作人员告诉他，如果要改回原来的套餐和解冻花呗的话，是需要支付违约金299元，没办法冯先生只好按照流程支付，可是说好24小时解冻的花呗还是没有任何动静。

冯先生越想越觉得自己吃亏，他就去了相关部门投诉此事，投诉处理结果还是让他赔偿违约金。明明是工作人员隐瞒了套餐变更会改变缴费金额，还信誓旦旦表示不会与原来有任何改变，凭什么自己要给违约金？冯先生表示希望这件事相关部门认真处理，返还他这几个月多交的费用，及缴纳的违约金，还有解冻他的花呗。

一步一跳 · 发表于 2020-6-8 10:23

这也许就是说话的艺术8

最冷不过人心 · 发表于 2020-6-8 10:44

太可怕了

不能自已 · 发表于 2020-6-8 10:49

这就是“说话的艺术”

踮起脚尖靠近天 · 发表于 2020-6-8 10:49

一脚一个坑，不认真去听都不行

落日 · 发表于 2020-6-8 10:49

这不是坑人吗

哈喽摩托 · 发表于 2020-6-8 10:57

那些上门的我都是不会信的

不知道要叫什么 · 发表于 2020-6-8 11:54

讲真，现在很多人都是用这种套路套路你，你又无可奈何

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