平安产险北海中支参加“3.15”国际消费者权益保护日 暨新《消法》实施日宣传活动

芒果大包子

2014年3月15日上午8点30分，中国平安财产保险股份有限公司北海中心支公司在北海市北部湾广场参加了由北海市消费者权益保护协会及北海市政府等多家单位举办的“3.15”国际消费者权益保护日宣传活动。
此次活动由总经理室亲自带队，客服理赔部等相关人员全程参与，围绕14年消法主题“新消法、新权益、新责任”，开展“诚信保险·优质服务”系列活动，大力宣扬“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念，切实维护保险消费者合法权益，树立我公司良好形象，以“回馈社会”的服务理念彰显公司高度的社会责任感。针对民众提出保险方面的疑问及咨询，我司工作人员均耐心详尽的予以解答并进行积极宣传引导，消除市民的疑虑，增强市民的保险意识。活动期间，我司共发放宣传折页及手册约200份，接待客户人数超过50人次，解答客户问题20余个，期间还推广了“平安产险”自助微信及14年非事故免费道路救援服务项目，客户纷纷添加微信关注，并对平安的创新服务予以肯定。
    通过此次消费者权益保护宣传活动，对提高消费者的保险知识，保护消费者利益起到了积极的促进作用，同时树立了保险业良好形象。平安产险北海中心支公司也将继续秉承公司“诚信经营”“合规经营”的企业经营理念；积极遵守北海市金融业保护金融消费者权益自律公约；以更加人性化的产品及更优质的售后服务为广大消费者提供保险保障，保护消费者的合法权益；为北海市保险行业稳健发展良好的诚信环境。

（北海中支 余珍）