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“我要感谢您们一直以来全心全意为人民服务的敬业精神,您们辛苦了!您们用实际行动提升群众安全感和满意度,我代表全家向您们表示衷心地感谢”。8月29日,十字路派出所辖区瓜山村委会瓜山村村民张伯为派出所送来一封感谢信,对派出所民警认真负责、急群众之所急、想群众之所想,为其解决儿子报户问题表示感谢。
辖区村民张伯的儿子2005年出生,因各种原因,儿子户口问题一直得不到解决,9月份就要开学了,如果孩子户口问题没有解决入学就会受到限制,张伯非常着急。
近日,十字派出所民警在积极开展提升群众安全感和满意度工作,在入户走访中了解到张伯的实际情况后,派出所领导高度重视,立即与县局户政大队联系,沟通解决张伯儿子户口的办法,并安排民警到张伯家调查情况。经过民警走访调查、调取资料、沟通协调,于8月26日为孩子入了户,及时为张伯解决了实际难题,保证了孩子9月份顺利入学。
派出所民警了解到张伯年迈家境贫困,没有经济收入,还带上了慰问品到张伯家进行慰问,鼓励张伯克服眼前困难,以乐观积极的心态对待生活。8月29日,张伯手捧感谢信来到十字路派出所,对公安机关快捷的办事效率和热情的服务表示感谢。
十字路派出所民警急群众之所急,想群众之所想,及时解决了走访中收集到的突出、热点和难点问题,得到了辖区群众的好评,进一步提升了群众安全感和满意度。(来源:合浦警务)
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