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年底将近,北海又将迎来一个旅游小高峰,我市相关部门也于近期对出租车市场进行整治,以期让出租车行业在旅游季期间规范营运。而记者在暗访时发现,尽管仍存在部分问题,但整个出租车市场较之前有了较明显的改观。
异地经营问题有所改观
12月17日,记者从市运管处了解到,为让出租车行业在即将到来的年底旅游小高峰期间规范营运,市交通执法支队、市运管处、市交警支队和治安支队于近日联手对出租车市场进行整治,整治内容除了常规的出租车不打表、拒载、服务态度差等问题外,还涉及合浦出租车异地经营、私家车违法营运等乱象。
12月18日下午,记者在平时合浦出租车数量较多的客运中心门口调查发现,这里的出租车数量比平时少了将近一半。当记者上前表示想打车前往银滩时,绝大多数司机都表示只拉前往合浦县的客人。经过一番询问,一名男司机表示可以把记者拉到银滩,就在记者准备上车时,旁边另一名司机过来低声提醒了该司机几句后,该司机犹豫了一下还是回绝了记者,“我们只能拉到合浦的客人,在北海市区里跑车是违法的,要被抓被罚款的。”该司机解释道。
南珠宫酒店附近平时经常有合浦出租车聚集拉客,之前记者暗访发现,几名合浦出租车司机从北海出租车公司辞职转投合浦公司后,经常在该酒店附近聚集,利用旧身份在“滴滴打车”软件上冒充北海出租车拉客。
12月20日上午,记者在该酒店门口及附近转了一圈,未发现在此停车候客的合浦出租车。
“黑车”乱象有所收敛
记者近期调查发现,合浦出租车异地运营乱象得到一定遏制,私家车违法营运问题经整治后也有所改观。
违法营运的私家车又称“黑车”,由于缺少相关的准入和登记手续,“黑车”成了道路营运中的一个监管盲点,让乘客的人身财产安全难以得到保护,今年10月30日,我市一孕妇在搭乘“黑车”出行时遭到绑架,所幸最后被嫌疑人释放。加大“黑车”打击力度,是保障乘客安全的重要举措。
12月19日下午,记者从合浦搭乘高铁到北海火车站,出站时发现,相比以往出站口右侧聚集着许多“黑车”司机招呼客人,当天出站口明显“清静”许多,只有几名在此巡逻的警戒人员。
在出租车候客点候客的出租车驾驶员魏师傅告诉记者,近段时间的整治行动确实有成效,最明显的就是火车站附近的“黑车”少了,这也让出租车的生意有所“升温”。
“我们出租车司机被规章制度约束,只能在候客点候客,而那些‘黑车’司机总是跑到出站口附近拉客,把许多客人都抢走了,出租车的生意肯定黄了。”魏师傅说,近段时间的整治让“黑车”不敢上路了,旅客们自然要走到出租车候客点打车,所以出租车生意一下子好了起来,最近光是火车站的生意,每天的收入就比以前多了200多元。
之后,记者在城市丽景、领海郡等小区门口也看到,以往在小区门口扎堆拉客的“黑车”少了许多,几名仍在小区门口候客的“黑车”司机也不敢像往常一样上前拉客,只是站在车旁“等客上门”。
本地出租车服务日渐规范
影响北海出租车营运秩序的两大因素遭到“严打”,那么出租车驾驶员 是否依法营运呢?记者在暗访中发现,尽管仍存在一些细节上的问题,但不打表、不出示发票、拒载都现象已经明显减少。
12月18日至19日上午,记者对我市部分出租车进行暗访后发现,所搭乘的7辆出租车都能按规定营运。记者上车后,驾驶员都会按下计价器开始打表,并在达到目的地后主动询问记者“是否需要发票”。
19日上午,记者特意搭乘一辆出租车前往合浦。上车后,司机秦师傅主动按下计价器打表,记者见此便趁机问他:“以前到合浦不是一口价吗?怎么现在是打表了?”
“运价调整后价格更合理,所以我们都打表了。”
“那到市区其他地方也打表吗?”
“肯定要打表,之前有‘黑车’、合浦出租车跟我们抢生意,一些司机一时气不过就用不打表来抗议,近段时间来有关部门把‘黑车’和合浦出租车打得不敢出来抢生意,大家就按规矩营运了。”秦师傅说,以前“黑车”和合浦出租车抢走了北海出租车不少生意,就算在市区拉客也经常返空。而近段时间严打过后,北海出租车的返空现象大大减少,整个行业都开始回暖,“希望这种打击力度能保持下去,只有这么整治,北海的出租车市场才能规范起来。”
在行车过程中,秦师傅建议,将系统导航的路线由海景大道改为北海大道,穿过北海工业园上合浦大道前往合浦。“这是前往合浦最近的路线,而且路平不颠簸,你坐车会更舒服。我只是建议,要是你怕我绕远路,我可以按照原路线行驶。”秦师傅说。
虽然大部分出租车都依规营运,但记者在暗访时也发现了一些问题。
19日下午,记者上了一辆出租车后发现驾驶员没有扣上安全带,便出声提醒,但驾驶员未予理睬。随后,记者又以车内提示音太吵为由,要求驾驶员扣上安全带,但驾驶员却表示:“跑了一天,上车下车太麻烦,不想扣,你别理那声音就行了。”而在火车站出租车候客区,部分已经拉到客人并发车的驾驶员,在看到记者拿出相机拍照时,才一手抓方向盘,一手匆匆忙忙地系上安全带。
在另一辆出租车上,驾驶员在上路没多久便开始接听电话,直到记者提示他注意行车安全,他才挂断电话。
随后,记者向市运管处反映了这两个问题,一工作人员在了解并记录车牌号等相关情况后表示,会按照相关规定对司机进行停车学习的处罚。
转自北海日报
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