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2019年2月19日下午,合浦县西场镇黄金村侯某急匆匆到合浦县公安局户政管理大队办证大厅,希望民警帮他母亲办理身份证。据侯某反映,其母亲文氏三十多年前从西场镇改嫁到合浦党江镇,现在已经90岁了,身边无人照顾。他便将文氏接回家中赡养,以尽心意。
文氏年迈体衰,经常住院。由于她没有身份证,办不了医保,所以每次住院侯某都全额支付医疗费用,无法享受到国家的医疗保障政策。为了给文氏办理医保,侯某到党江派出所为文氏办理身份证,但派出所根本无法查到文氏的户籍信息,这让侯某大吃一惊!于是侯某赶紧来到户政大队寻求帮助。
户政大队大队长叶丽军了解到情况后,立即和党江、西场派出所领导沟通、协调为文氏落实户口的问题。随后又向侯某了解文氏的情况:文氏现在合浦县人民医院住院,行动不便。叶丽军立即安排民警,第二天上午到医院为老人采集信息。
2月20日一早,户政大队民警和辅警到医院为文氏采集信息。信息采集完后,文氏颤颤巍巍地说:“感谢共产党!感谢政府!感谢人民警察!”其家属也不停向民警致谢。民警表示这是应该做的,并祝文氏健康长寿。
随后,户政大队民警和辅警还为七个长期患病,没有办理身份证而无法办理医保的群众采集个人信息。在医院医护人员的帮助下,顺利完成了信息采集等工作。(合浦县公安局)
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