重要通知！网购改签火车票有新变化！

画沙 · 发表于 2021-8-2 09:40

7月31日，记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，为了更好地方便旅客购票，经过充分试验测试，在确保12306网站（含手机客户端，下同）安全平稳运行前提下，国铁集团决定，即日起，铁路12306网站售票改签服务时间由每日5:00至23:30，调整为每日5:00至次日凌晨1:00，提供每日20小时售票改签服务。同时，继续提供每日24小时退票服务。

国铁集团客运部负责人介绍，此次延长网站售票改签服务时间，是铁路部门在党史学习教育中，聚焦人民群众对美好旅行生活的向往、努力为群众办实事的具体举措。调整后，网站利用每日凌晨1:00至5:00进行数据处理工作。其中，每周二23:30至次日凌晨5:00安排系统运维巡检。下一步，铁路部门将深入研究旅客购票服务规律，持续优化12306网站平台业务流程和功能，不断提升旅客购票体验。

该负责人提示，铁路12306网站是铁路唯一官方购票平台，请广大旅客朋友使用铁路12306网站购票。

来源：南宁云—南宁新闻网

七秒 · 发表于 2021-8-2 10:23

越来越便民了

接受现实 · 发表于 2021-8-2 14:14

这个确实很棒！继续完善更多的不足地方！

牛魔王123 · 发表于 2021-8-2 14:17

越来越便民了呀

旋转跳跃 · 发表于 2021-8-2 14:17

哇塞大方便了，为乘客提供很多便利

逆生长 · 发表于 2021-8-2 14:18

越来越方便了，支持支持

圆满落幕 · 发表于 2021-8-2 14:19

不断提升我们乘客购票体验

华丽转身 · 发表于 2021-8-2 14:20

越来越便捷了，出行更方便太亲民了

默读伤悲 · 发表于 2021-8-2 14:48

时间放宽了啊

胆小鬼 · 发表于 2021-8-2 14:59

越来越人性化了

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