“双十一”又到，家居网购陷阱多，需小心堤防

新闻哥

[paragraph]自从淘宝把“双十一”定为促销的大日子，“双十一”空顶着光棍节的名头成了名副其实的购物节。各大网站也趁着这个风头刮起了大规模的促销风，一时间，“双十一”全民网购狂欢。
家居各大网站自然不会放过这么个好机会提升业绩。为了赚得关注率，一些家居网站推出一两件历史新低的“跳楼价”的商品，消费者紧捂着的钱包的意识随着上面的价格标价土崩瓦解，订单如雪花片飞来。
但是，网购热劲头一过，问题跟着来了，快递慢如乌龟，商品名不符实，售后服务态度差……想退货？没门！上面明确写着特价商品不！退！！货！！！
网购狂欢陷阱多，消费者檫亮眼啦。

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新闻哥

[paragraph]陷阱一：遭遇三无产品。

目前购物网站很多，并非每个都规范，所以不能排除买到三无家居产品(缺少生产日期、许可证号、中文产品说明书等必须包含的信息的产品)的可能。

【应对措施】上比较正规的购物网站，搜索相关商品，找到喜欢的款式后，再对商户进行筛选。同时可要求商家尽可能提供清晰的细节图片。如果卖家不能满足，最好不要选择。另外，要挑选信誉度高、买家评价好的网店;若商家有实体店，最好去实体店看看相关样品;此外，选择第三方支付平台，相对有保障。万一发生质量纠纷或售后问题也可以找网站维护自己的权益。

新闻哥

[paragraph]陷阱二：货不对板怎么办。
当下的单反功能越来越强，商家的ps技术愈来愈高，电脑上看得好好的，货一到恨得牙痒痒：“材质不符，工艺有很大差异，完全货不对板！”
【应对措施】有些商店可以提供样板，但需要买家自己支付快递费用。为了更好地维护权益，建议消费者在大宗消费前先购买样板或样品，待对材质做出详细判断后再做决定。此外，选择可靠的交易平台和商家外，消费者在购买时要详细了解产品信息，并保留聊天记录、相关图片等信息，以备出现问题时维权。

新闻哥

[paragraph]陷阱三：运输还要自己掏钱
正常情况下约定送货都是“送货上门、安装完毕、摆放到位”。但有些商家会告知你：只能到达物流运输的中转站，须消费者自己取货或者另付费运输至家。中。
【应对措施】在购买之时就约好送货地点，让物流公司运送到家，则需与其确定是否额外收取吊装费(从窗户将家具吊装到家)、上楼费(需爬楼梯运送家具)等，并保留相关凭证。

新闻哥

[paragraph]陷阱四：色差很大怎么办
色差不得作为退款理由”“色差为正常现象”等话语不时出现在一些店铺“买者须知”的告示栏中：“由于光线、显示器参数、板材批次不同等因素影响，收到的实物颜色与图片会有差别，请以实物为准。”
【应对措施】对于家具地板这些木制品来说，出现色差也算正常。如果不是质量问题，纯粹因为色差问题而导致的纠纷解决起来很难，如果你担心色差问题，可以到实体店先看好色板后再在网络上下单。

新闻哥

[paragraph]陷阱五：商家许诺有猫腻。
有的网店给消费者一些模糊或有歧义的承诺。如承诺“若本店家具经两次维修仍不能正常使用的将给予更换”。可遇到问题时，卖家却说两次维修指的是维修部位在同一部位。另外，家具是一种特殊的使用年限较长的商品，有些网店承诺“7天无理由免费退换货”，可除非质量特别差的家具，否则7天内根本不会有质量问题。就算真的7天内消费者找卖家退换货时，由于没有实质的凭证，卖家也会推脱责任。即使退换，也会将相关的费用算在消费者身上，而并非免费。

新闻哥

部分产品不宜网购

1、玻璃为主材的家具、建材等，运送途中容易出现破损，不易追究原因。而且一些大型的产品价格昂贵，配件多，安装复杂，网购风险高。

2、瓷砖、地板体积大，运费高，容易损坏，且用量无法精确计算，补、退比较麻烦，容易出现色差。

3、陶瓷、卫浴、漆面家具等，分量重，体积大，容易损坏，如果没有外包装或外包装不能保障产品安全，釉面容易被剐坏而影响美观，而退换起来又需要花费较多的物流费用等。

布布布布丁

网购有风险啊~~

我为设计狂

商家只是找名头把积压货推出去，笨的就上钩了

喝茶