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7月19日，在钦州市茅尾海高速路口收费站，一辆救护车在等待着合浦县西场镇一位新生儿的家属。这不仅是一次医疗救护，也是一段充满温情的新生儿宝宝的回家路。
合浦县西场镇西坡村洪女士的孙子于2022年7月9日出生，因各种原因被送往钦州市妇幼保健院住院治疗。按照医院规定，新生儿家属不能陪护，洪女士只能回到西坡村家里等待消息。
7月18日，洪女士接到医院通知，宝宝治疗康复可以出院。但办理出院时因疫情管控，无法正常前往钦州接回孙子。情急之下，洪女士拨通了北海市政府12345服务热线求助。接到转来洪女士的求助后，合浦县疫情防控解决群众利益诉求工作专班立即反应，商讨解决办法，在遵守两地疫情防控要求的前提下，争分夺秒与有关部门沟通协调，后经多次沟通，最终决定由钦州市妇幼保健院护送宝宝到茅尾海高速路口收费站，由宝宝家属在收费站接收，实行全程安全转运，最终连通了这场新生儿宝宝回家路的“接力赛”。
7月19日，钦州市妇幼保健院医护人员将宝宝护送到茅尾海高速路口收费站，一路上，考虑到婴儿身体刚恢复，妇幼保健院医生时刻观察宝宝的情况，确保安全。
“非常感谢你们，让我的孙子平安回家......”从医护人员手中接过孙子的洪女士十分感激地说。
隔离不隔爱，同心抗疫情。面对这场突如其来的“大考”，合浦县这样暖心的事还有很多，给老人安排就诊、上门为孕妇产检、进行心理疏导……大家众志成城，以绵薄之力，传递着温情与信念。
据悉，为做好疫情防控期间涉疫群众诉求办理工作，合浦县成立解决群众利益诉求工作专班，全力以赴解决疫情期间群众急难愁盼问题，用暖心服务让爱与温情相伴。
来源|合浦县融媒体中心
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发表于 2022-7-21 09:15
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