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[焦点话题] 患者7天内免费返诊!

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掌柜

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发表于 2023-11-16 10:33 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国广西南宁
我院自8月14日推出患者7天内免费返诊的惠民服务新举措,不仅免去当天没能完成诊查的初诊患者再次挂号的环节和时间,优化了返诊患者的接诊流程,还进一步缓解群众看病难看病贵问题,改善就医感受,提升患者体验,得到了众多患者的点赞。截至目前,该项免费返诊服务让近150名群众受益。
微信图片_20231116103111.jpg
那么哪些病人适合免费返诊?
具体流程如何呢?

免费返诊期限为7天。患者在我院门诊就诊交1次诊查费没能完成当次诊查的(如因各项辅助检查未出结果),在同一个专科门诊享受免费返诊,限期为7天(从首次就诊第2天开始计算);若完成当次就诊后,再次就医的不属于免费返诊范围。免费返诊具体由分诊台护士负责调配安排,患者返诊时首诊医师坐诊的原则上返诊给首诊医师诊疗,首诊医师不坐诊的返诊给同专业其他医师。各医师要服从分诊台护士的返诊调配安排。

人民医院为人民,医疗服务无止境。我院将以开展“改善就医感受 提升患者体验”主题活动为抓手,以切实改善人民群众看病就医感受为目标,坚持守正创新、问题导向、系统思维,全面梳理医疗服务流程,充分运用新手段、新技术、新模式,打通人民群众看病就医的堵点淤点难点,不断增进人民群众就医获得感、幸福感和安全感。

来源:北海市人民医院

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掌柜

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发表于 2023-11-16 10:43 | 显示全部楼层 来自: 中国广西北海
这样就方便不少,有些检查确实不能当天拿到结果!
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商人

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发表于 2023-11-17 15:06 | 显示全部楼层 来自: 中国广西南宁
不然结果没出还要重新挂号
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商人

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发表于 2023-11-17 15:06 | 显示全部楼层 来自: 中国山东威海
这样确实好一点
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商人

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发表于 2023-11-17 15:06 | 显示全部楼层 来自: 中国山东烟台
这样合理一点!
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掌柜

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发表于 2023-11-17 15:08 | 显示全部楼层 来自: 中国广西北海
这样就不必多次缴费了,真的不错
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富农

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发表于 2023-11-23 09:38 | 显示全部楼层 来自: 中国广西柳州
出的这个新政策还是挺好的,为群众着想
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