合浦：写好写实巡察整改“后半篇文章”

旅人

      今年4月，合浦县委第二巡察组向合浦县政务营商办反馈了为民服务意识不强、便民设施不够人性化、部分收费不够透明等巡察发现的问题。在巡察组的督促指导下，合浦通过制定落实增设办事群众专用车位、规范收费项目公示公开、推行办事群众满意度评价等具体整改措施，精准发力，推动巡察反馈问题整改落实。

　　近日，合浦县廉州镇廉东社区薛远燕女士在合浦县政务服务大厅营商代跑员的引导帮助下，顺利完成了不动产登记手续的办理，并对此次服务按下了满意键。

　　合浦县廉州镇廉东社区群众 薛远燕：“现在来政务中心这边办事，是比较方便了，然后它针对于收费标准，也都直接上墙。也对我们这种群众来办事，预留了一个专门的车位。”

　　薛女士切身感受的这一变化，与合浦县压实巡察整改责任，有力有序推动巡察反馈问题整改落实密不可分。合浦县按照边探索、边实践、边总结的思路，通过创新制度、完善机制、监督保障等，进一步规范巡察反馈问题的整改落实，做细做实巡察“后半篇文章”，推动巡察整改落地见效。

　　合浦县优化营商环境和政务服务管理办公室副主任 廖东明：“巡察组反馈给我们的10个问题，我们把它分解到各股室进行整改。比如针对群众来办事停车难的问题，我们建议工作人员绿色出行，或把车放在附近的停车场，把车位让给办事群众停放。到目前为止，我们已100%整改完毕。”

　　为了让巡察整改“有章可循”，合浦县在探索完善整改机制上下足功夫，配套绘制了巡察整改流程图，修订完善了《巡察工作手册》和《巡察资料参考汇编》，制定印发了《巡察整改质效评估办法（试行）》等制度细则，进一步明确整改流程和整改台账样式，厘清巡察整改监督的职责分工，规范统筹指导、督查督办、质效评估、信息公开等工作内容，初步建立了“谁负责”“怎么改”“如何督”的巡察整改闭环管理体系，确保各责任主体规范履职，有效推动巡察整改工作制度化、常态化。

　　合浦县纪委常委、县委巡察办主任 苏汪楷：“要求被巡察单位指定1名或者2名联络员，并通过定期组织召开联络员会议，指导制定整改方案，落实清单管理，规范报告格式等。帮助理清整改流程，建立临时工作群，采用云指导的方式，全程跟进整改，及时督促提醒，确保整改工作有序规范开展。”

　　为了推动巡察整改迅速见底见效，合浦县纪委监委强化事中监督，于今年6月对县委2020年第二轮巡察的县委宣传部、县委统战部等7个被巡察单位党组织开展专项监督检查。整改督导组通过查阅台账、谈话了解等方式，对照被巡察单位党组织的方案清单进行逐一询问并查看，发现并反馈问题25个，逐项提出整改建议。2020年，合浦县第二轮政治巡察7个被巡察单位党组织针对巡察反馈的92个大问题，共制定了整改措施225项，其中已完成整改214项，整改完成率95.1%。

　　合浦县纪委常委、县委巡察办主任 苏汪楷：“我们每个月还会对被巡察单位巡后整改未完成事项进行梳理，列出未完成整改事项清单。通过电话微信等方式及时跟进，以钉钉子的精神，推动被巡察单位解决遗留问题，确保整改提速增效。”来源：北海广播电视台、视频北海

苏叶进

不断提高为民服务水平和质量了。

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苏平

为群众留车位这个举措好贴心噢