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6月16日上午 群众莫女士专程前往 合浦县政务服务中心公安业务窗口 将一面印有 “忠于职守好民警 耐心细致待众人” 的锦旗赠予窗口民警 以此衷心感谢民警 贴心周到、高效务实的服务
此前,莫女士前往政务服务中心办理户籍相关业务时,因不熟悉户籍业务办理规范与流程,事前未能备齐完整办理材料,导致业务无法当场受理。面对办事受阻的情况,莫女士内心焦急万分。派驻至服务中心公安窗口的合浦县公安局治安管理大队民警敏锐察觉到群众的困扰与焦虑,第一时间主动上前安抚疏导,细致讲解户籍业务办理规范,为其全面梳理清晰完整的办理流程。 针对莫女士材料缺失的核心问题,民警手把手指导其逐项补充完善相关资料。同时,民警立足群众需求,细致解读户籍相关惠民政策,逐一答疑解惑,切实打消莫女士的办事顾虑与疑虑,让群众办事更安心、更放心。最终,民警顺利地为莫女士办结了全部户籍业务。来源:合浦公安
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