|
据悉,11月底起,南航将在广西发布第一期“空铁联运”产品,首批南宁、柳州、桂林等3个周边城市旅客选择乘坐高铁进出广州搭乘南航国际航班,即赠送所在城市至广州的高铁二等座车票。这是广西地区首次大规模的航空和高铁的联运合作,南航将借力高铁,为广西始发旅客提供更为便捷的出行选择。随后南航还计划在梧州、贺州、北海和贵港等区内城市陆续推出“空铁联运”产品。
据南航广西分公司销售人员介绍,“空铁联运”产品中,已包含由南航赠送的地面运输段的高铁票,相当于旅客只需花费国际机票费用,无需另行购买所在城市到广州的高铁票。以南宁—广州为例,南宁与广州之间的高铁车票单程为169元,如某位计划出行美国旧金山的南宁旅客选择购买南航“空铁联运”往返产品,南航将免费赠送该旅客从南宁往返广州的价值338元高铁票。
旅客可在广西区内的南航直属售票处及所辖的具有销售国际客票资质的一类代理处购买“空铁联运”产品,该产品采用电子客票销售方式,高铁票以虚拟航班的形式体现在机票行程单中,并注明“高铁运输”字样,旅客无需往返火车站亲自取票,即可完成“一站式”地面+空中运输的流畅体验。旅客购买“空铁联运”产品后,如果因高铁车次延误导致国际航班衔接错失,只需提供高铁车站开具的书面说明,南航即按照非自愿变更原则协助免费更改国际航班。
|
|