合浦县工商局召开2016年上半年消费维权行政约谈会

小呆子 · 发表于 2016-5-25 11:16

为切实解决流通领域商品质量和服务质量存在的突出问题，保护消费者合法权益，帮助经营者规范管理、诚信经营、守法经营，合浦县工商局于5月25日上午召开了全县消费维权重点行业行政约谈会，18名2015年至今投诉量较多的公用行业、手机通讯、大型超市以及家电行业的经营者代表参加了会议。
　　约谈会上，县工商局党组书记、局长伍国永向参会经营者通报了2015至今消费维权的投诉处理情况：2015年县工商局共受理消费投诉举报194件，其中消费投诉 177件，举报17件，共挽回经济损失26.8万元。2016年1-5月份共受理投诉举报64件，其中，消费投诉59件，举报5件，共挽回经济14.55万元。根据12315投诉举报平台的数据分析，投诉主要集中在家电、手机主机及配件、电动车、摩托车等商品的质量与维修，话费、宽带服务等方面。县工商局要求与会经营者要正视自身存在的问题，切实履行法定义务和社会责任，依法规范自身经营行为，针对存在的问题开展自查整改，采取有力措施，加强内部管理，建立健全售后服务机制，切实提高商品和服务质量，积极为消费者营造更加舒心、放心的消费环境，达到既让消费者满意、企业又获得发展的双赢结果。

随后，县工商局与各位企业代表签订了《诚信守法承诺书》，要求经营者树诚信新风，倡诚信理念，做诚信楷模，把企业利益同消费者紧密联系起来，在各项经营活动中严格遵守诚实信用的职业道德，不损害消费者利益。深入开展以开放促发展的自我教育活动，学习党和国家的政策相关法律法规，牢固树立市场意识，竞争意识、开放意识，推动市场的健康发展。

小呆子 · 发表于 2016-5-25 11:18

工商管理局党组书记、局长伍国永发表讲话。

小呆子 · 发表于 2016-5-25 11:19

县工商管理局副局长苏汪楷发表讲话

小呆子 · 发表于 2016-5-25 11:20

小呆子 · 发表于 2016-5-25 11:22

小呆子 · 发表于 2016-5-25 11:26

为倡导诚信自律，规范经营范围，努力营造公平竞争的食材环境和安全放心的消费环境，促进地方经济发展，各企业商家代表签《诚信守法经营承诺书》。

天外飞翔 · 发表于 2016-5-25 11:30

大金戒指好亮眼

诶无 · 发表于 2016-5-25 16:30

不错不错。

小时候可坏了 · 发表于 2016-5-26 08:15

花开的那一瞬间 · 发表于 2016-5-26 09:31

手表是什么牌子的

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