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“好消息!好消息!又有一个好消息要告诉大家”日前,广西旅游科学研究所发布《2018年第二季度广西游客满意度调查结果》,在“2018年第二季度特色旅游名县创建县游客满意度指数和排名”中,合浦县排名第三,综合满意度为82.79。
游客满意度调查的指标包括:城市整体形象、整体服务水平,城市规划与建筑、街道与园林绿化、当地历史文化氛围,供水供电、手机与互联网覆盖、公共厕所。旅游窗口服务指标等。通过调查,了解全区旅游服务质量的基本情况,掌握广大旅游者对旅游服务的消费需求。
在“2018年第二季度特色旅游名县创建县游客满意度指数和排名”中,第一名为宁明,综合满意度为83.73,第二、第三名分别为灵山(83.28)、合浦(82.79)。
综合满意度包括了问卷满意度、舆情满意度、投诉满意度等几个环节的调查。广西游客满意度调查工作是自治区旅游发展委员会于2015年下半年启动的一项调查,旨在全面了解游客对广西旅游的满意度,科学分析游客对广西旅游消费的评价,有效促进广西旅游服务质量提升。游客满意度正越来越受到重视,如在广西特色旅游名县的创建中,游客满意度必须达到80分以上,这是一个“一票否决”的指标。
今年以来,合浦县还先后引进了清华启迪集团投资100亿元建设闸口仙人桥大健康特色小镇、北海旅游投资集团投资8亿元的星岛湖改造提升项目、武当山旅游集团投资超过25亿元建设海丝首港和乾江古镇项目,以及投资60亿元,正在规划建设的围绕星岛湖古海水温泉小镇为中心的东盟企业家养生基地项目。可以说,合浦旅游已经进入了一个快速上升的发展阶段。
来源:合浦发布
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